FAQ

Egal, ob Du Dich für ein digitales hochblau Magazin Abonnement oder für hochblau PREMIUM entscheidest, schon kurz nach Deiner Registrierung für das jeweilige Angebot erhältst Du von uns eine E-Mail mit Deinen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Mit Deinem Benutzernamen (oder der E-Mail-Adresse, mit der Du Dich bei uns registriert hast) und mit Deinem Passwort, kannst Du Dich sowohl in 'hochblau Magazin DIGITAL', wie auch in 'hochblau PREMIUM' einloggen. In den jeweiligen Accounts kannst Du Dein Passwort ändern (empfohlen) und Deine E-Mail-Adresse verwalten. In 2020 werden wir den Login weiter vereinfachen, so dass Du Dich für alle digitalen Inhalte und Angebote rund um hochblau nur einmal einloggen musst.

Du kannst das digitale hochblau Magazin als E-Paper (PDF) herunterladen. Die PDF kann nach dem Download und der Speicherung auf Deinem Computer auch offline gelesen werden. Die Angebote hochblau PREMIUM und hochblau Magazin als E-Journal kannst Du nur online lesen.

Nach dem kostenlosen Probemonat des hochblau PREMIUM-Abonnements bezahlst Du den monatlichen Preis von 2,20 €. Dabei bezahlst Du immer drei Monate im Voraus (= 6,60 €), denn das PREMIUM-Abonnement ist jederzeit zum Ende eines Dreimonats-Zeitraums kündbar. Dein Abo bleibt aber so lange aktiv, so lange Du möchtest. In Deinem Kundenbereich (egal ob DIGITAL-Account oder PREMIUM-Account), findest Du einen Link zu einem Formular, mit dem Du Dein Abo jederzeit zum Ende eines Dreimonats-Zeitraums kündigen kannst. Es genügt dazu aber auch eine E-Mail an service@hochblau.de.

Dir stehen mehrere Bezahlmethoden¹ zur Verfügung:

• PayPal
• Rechnung
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1 Für die Bezahlung des Abonnements "hochblau PREMIUM Quartals" nach Ablauf des kostenfreien Probemonats, sowie für Abonnementfortzahlungen nach Ablauf der bereits bezahlten Laufzeit. Buchst Du in unserem E-Shop (hochblau-shop.de) direkt ein Abonnement, ohne den kostenfreien Probemonat in Anspruch zu nehmen, so stehen Dir hier folgende Bezahlmethoden zur Verfügung:

• PayPal
• Rechnung
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• Kreditkarte
• Vorkasse

Die Kündigungsfrist ist abhängig von der Art des Abonnements. Genaue Einzelheiten entnimmst Du der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Eine Kündigung schickst Du uns am besten formlos per E-Mail an service@hochblau.de oder Du nutzt das entsprechende Formular in Deinem Kundenbereich, egal ob DIGITAL-Account oder PREMIUM-Account. Das Abonnement "hochblau PREMIUM Quarterly" beispielsweise lässt sich jederzeit zum Ende eines Dreimonats-Zeitraums kündigen, wenn es sein muss auch am letzten Tag des bezahlten Zeitraums. Die Abonnements "hochblau Magazin DIGITAL-Abo", "hochblau Magazin PRINT-Abo" und "hochblau Magazin KOMBI-Abo" sind 12-Monatsabonnements, die sich immer wieder um 12 Monate verlängern. Du kannst sie mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende eines Bezugsjahres kündigen.

Selbstverständlich! Auf hochblau ONLINE (hochblau.de) stellen wir auch weiterhin beinahe täglich Artikel und Informationen kostenfrei zur Verfügung. Bezahlpflichtige Artikel von hochblau PREMIUM kannst Du allerdings nur in stark reduzierter Form oder gar nicht lesen. Hin und wieder geben wir einen der PREMIUM-Artikel zum kostenlosen Lesen frei. Du erkennst das an der Bezeichnung "PREMIUM-Leseprobe".